Intervac vous accompagne !

Intervac vérifie une à une chaque annonce dès publication. C’est un travail réalisé par des humains (pas un robot !) qui prennent le temps de vérifier chaque élément, chaque information composant le contenu de l’annonce, en conformité des CGU mais aussi en respect de l’esprit Intervac. La vérification se fait aussi pour vérifier qu’il ne manque rien, ni dans le profil du membre ni dans le descriptif ou dans l’illustration de son annonce. C’est aussi à cette occasion qu’un premier contact peut se faire avec le membre pour lui expliquer comment Intervac fonctionne et comment procéder.

Intervac est une organisation intergénérationnelle qui fonctionne depuis 1953 et de ce fait, génère une grande mixité d’âges entre les adhérents de la 1ère, de la 2ème et ceux de la 3ème génération. Que ce soient les grands-parents, les enfants devenus parents ou les petits-enfants devenus adultes, ils ont tous une certaine connaissance des échanges. Le nombre de leurs échanges réalisés est affiché dans leurs annonces, assorti d’une médaille correspondante, une marque distinctive pour valoriser et récompenser leur fidélité. Et pour ceux qui débutent dans les échanges, cela permet de rassurer sur l’expérience et la fiabilité des membres, ce qui facilitera la mise en confiance !

Depuis longtemps, vous pouvez lire dans les annonces les retours que les membres ont reçu de la part de leurs correspondants d’échange. Les commentaires et les évaluations se trouvent en bas de page dans les annonces. De telles publications ne sont jamais imposées par Intervac : un questionnaire de satisfaction à destination de l’organisation est proposé avec la possibilité de rédiger un commentaire public. Ces retours sont très appréciés, autant pour renforcer la confiance au sein de la communauté Intervac (et faire plaisir 😉 !), que pour encourager les nouveaux membres en quête de réaliser leur 1er échange avec Intervac !

Les membres Intervac ont la liberté de confirmer ou non leur abonnement, après leur période d’essai. Ceux dont l’abonnement arrive à échange, ont la liberté de reconduire ou de faire une pause. Intervac n’impose pas de période d’engagement lors de la souscription, ni de tacite reconduction lors du renouvellement. Les formules d’abonnement se modulent selon les destinations d’échange choisies et se souscrivent en une seule fois, pour une période de douze mois consécutifs, à tout moment de l’année.

A la page de recherche, vous ne voyez que des annonces disponibles. Elles appartiennent à des membres qui ont un abonnement en cours. Pour les membres qui sont en passe de le devenir – les membres à l’essai – l’annonce porte un badge spécial et la durée de publication est limitée à maximum 1 mois. Pour ceux dont l’abonnement est arrivé à échéance, la publication de leur annonce est encore autorisée s’ils sont actifs à répondre aux propositions d’échange. Cette autorisation prendra fin prochainement avec l’arrivée du nouveau site Intervac.