Comment trouver vos échanges ?
Comment bien utiliser le site Intervac ? Voici le guide pour vous permettre de trouver les offres d’échanges qui conviennent à vos projets de vacances et les partenaires qui partagent vos intérêts. Utilisez le moteur de recherche avancé et suivez nos recommandations pour envoyer vos propositions d’échange et engager le dialogue.
#1 : RECHERCHEZ VOS PARTENAIRES D’ÉCHANGE
o RECHERCHE CIBLÉE
Avec la combinaison de plusieurs critères de recherche, vous êtes en mesure de trouver des logements qui peuvent répondre à vos besoins spécifiques. Par exemple, si vous êtes non-fumeur et allergique aux chats ; vous pouvez alors demander les critères « non fumeur » et « pas d’animaux » : vous ne verrez pas les annonces des membres fumeurs et / ou qui ont des animaux chez eux. Autres exemples : Si vous avez besoin d’un logement accessible aux handicapés avec un parking ; Si vous recherchez un logement avec jardin et souhaitez pouvoir utiliser des vélos, si vous voulez emmener votre animal domestique avec vous, etc.
Inversement les membres trouveront plus facilement votre annonce, si vous avez auparavant bien coché dans votre annonce les rubriques : intérieur, extérieur, alentour. Vos partenaires potentiels verront immédiatement apparaitre votre annonce dans leurs résultats de recherche, selon vos demandes particulières.
o RECHERCHE INVERSÉE
La recherche inversée vous permet de savoir qui voudrait venir dans votre région. Sélectionnez la région où vous voulez aller pour voir toutes les annonces de cette région demandant à venir chez vous.
o RECHERCHE PAR RÉGION OU PAR LOCALITÉ
La recherche classique consiste simplement à cliquer sur la carte pour voir toutes les offres présentées sur une région donnée.
Si vous recherchez sur un secteur géographique précis, utilisez la zone blanche au- dessus de la carte et inscrivez le nom d’une ville. Tapez les 3 premières lettres de la ville: le moteur de recherche vous proposera la liste des villes répertoriées commençant par ces lettres (capitales de région et sous-préfectures).
Par défaut, les annonces sont classées des plus récentes aux plus anciennes.
► Vous pouvez trier les annonces autrement et les classer selon les noms des villes ou selon l’expérience des membres (les annonces des membres seront classées en fonction du nombre de leurs échanges déjà réalisés).
o RECHERCHE URGENTE
Il est possible de trouver un échange au dernier moment : cliquez sur Recherche urgente pour voir les membres qui ont placé leur annonce en dernière minute (estampillée HOT). Si vous avez une demande urgente, consultez cette liste et n’oubliez pas d’y ajouter votre propre annonce. L’affichage dans la liste de dernière minute est de 6 jours, durée renouvelable autant de fois que nécessaire.
► Comment afficher votre annonce HOT en dernière minute ? Rendez-vous à la page Mon Compte et cliquez sur Placer en dernière minute, à droite dans la colonne des actions relatives à votre annonce.
o RECHERCHE SPÉCIFIQUE
Vous pouvez facilement retrouver une annonce en particulier, soit par son numéro soit par le nom d’un membre.
o LISTE DE VOS FAVORIS
Pendant votre recherche, nous vous conseillons de sélectionner les annonces qui vous plaisent en cliquant sur l'icône Coeur pour les enregistrer dans vos Favoris. Le fait de sauvegarder vos annonces préférées est pratique : cela vous permet de les retrouver ultérieurement sans avoir à refaire une nouvelle recherche. Grâce à la liste de vos échangeurs potentiels, vous pouvez ainsi prendre contact plus tard avec eux, écrire des notes sur chaque annonce sélectionnée, etc.
► Comment envoyer un message à tous vos Favoris en même temps ? Ouvrez la page Mes messages, puis la rubrique Mes favoris : il vous suffit de cocher les annonces à contacter, avant d’envoyer votre message.
o ALERTE E-MAIL
Activez gratuitement le service de la recherche automatique qui sélectionne pour vous les annonces répondant à votre recherche. Tous les 1er et 16 de chaque mois, vous recevez par e-mail la liste à jour des nouvelles annonces / offres d’échange sélectionnées selon vos destinations demandées et selon la capacité d’hébergement dont vous avez besoin.
► Pour activer le service de l’alerte e-mail ? Rendez-vous à la page Mes alertes
Bon à savoir: les annonces que vous avez déjà consultées apparaissent ensuite sur fond bleu dans les résultats de recherche, et le symbole de l’œil vous indique la date de votre dernière consultation.
#2 : ENVOYEZ VOS PROPOSITIONS D’ÉCHANGE
o SOIGNEZ LE PREMIER CONTACT
Ne vous contentez pas d’un simple et insignifiant message. Le premier contact est souvent considéré comme une influence révélatrice et déterminante par vos partenaires potentiels : présentez-vous de manière sympathique et donnez leur envie d’échanger avec vous, sans exagération tout en mentionnant vos points communs ou similaires, vos affinités respectives et tout ce qui peut coïncider avec les besoins spécifiques, les demandes particulières des uns des autres, selon ce qu’ils ont renseigné dans leur annonce et selon ce que vous recherchez.
► N’ayez crainte de prendre l’initiative : Au contraire, cela montre votre intérêt particulier et votre motivation à échanger. N’attendez pas non plus d’être sollicité : La réussite de vos échanges commence par votre action.
o UTILISEZ LES OUTILS À VOTRE DISPOSITION
La communication entre les membres se fait généralement d’abord par e-mail via la messagerie interne du site. Optez pour la simplicité efficace avec l’utilisation des modèles de messages. Cela vous évite de réécrire le même texte lorsque vous voulez formuler la même réponse à différents interlocuteurs (par exemple : « Merci de votre proposition laquelle m’intéresse beaucoup; laissez-moi juste un peu plus de temps et je reviens vers vous très vite pour la suite ». Vous pouvez aussi vous créer des modèles de message pour envoyer vos propositions d’échange à plusieurs membres ; vous pouvez alors toujours changer et adapter certains éléments de votre message en fonction des personnes sollicitées, avant d’envoyer.
Lorsque vous rédigez un message, vous pouvez joindre un fichier et agrémenter ainsi votre communication de manière plus personnelle (texte ou image).
Si vous avez besoin de références, certaines annonces présentent maintenant des évaluations et des commentaires de leurs échanges précédents : ces informations sont présentées en bas de page sous la carte et, en cliquant sur le lien url, vous pouvez voir l’annonce des correspondants d’échange. Si une annonce ne présente pas de références, le bureau INTERVAC FRANCE peut vous obtenir plus d’informations sur les échanges précédemment réalisés.
o ENVOYEZ BEAUCOUP DE PROPOSITIONS
Il est conseillé d’envoyer beaucoup de propositions afin d’augmenter vos chances de conclure vos accords. Le site vous présente toutes les annonces et vous pouvez prendre contact avec tous les membres, quel que soit leur statut. Les membres peuvent être nouveaux (jamais échangé auparavant) comme ils peuvent être expérimentés avec plusieurs échanges déjà réalisés ou bien anciens membres (dont l’inscription n’est plus en cours mais qui ont choisi de laisser leur annonce visible) : le statut des membres est clairement annoncé dans les annonces.
La mise en relation s’effectue par la messagerie interne et sécurisée du site Intervac France.
Ouvrez l’annonce et cliquez sur l'icône Lettre pour envoyer vos messages.
Vos envois de messages sont garantis et votre confidentialité est protégée, votre adresse e-mail n’étant pas divulguée. Les membres sont toujours notifiés par e-mail de l’envoi de vos messages et sont priés de vous répondre.
Seuls les membres qui ont marqué leur annonce en maison rouge ne peuvent être contactés car ils ont déjà conclu leur échange et ont déclaré leur logement indisponible.
#3 : RÉPONDEZ AUX MESSAGES
Par courtoisie, veuillez répondre à tous les messages. Vous pouvez refuser une proposition, mais vous ne pouvez pas laisser votre interlocuteur sans réponse. Si vous recevez une opportunité d’échange intéressante, ne perdez pas de temps : Réagissez vite car si vous attendez un peu trop longtemps, quelqu’un d’autre peut la saisir.
Lorsqu’un échange est pressenti, il est vivement conseillé de téléphoner à votre partenaire d’échange pour une conversation de vive voix, toujours plus conviviale, plus simple et plus révélatrice de la personnalité de votre partenaire potentiel. Vous pouvez aussi proposer une conversation vidéo (Skype). Il est important de faire connaissance, c’est pourquoi INTERVAC FRANCE vous recommande le dialogue afin d’instaurer la confiance: discutez et communiquez au maximum, avant de vous engager par le contrat d’échange.
► Lorsque vous êtes d’accord pour conclure l’échange, utilisez le contrat d’échange en ligne pour établir les différents termes et modalités pratiques avec votre partenaire et signer votre accord. Voir le guide pratique "Comment remplir le contrat d’échange".
