De retour d'un échange ? Pensez à laisser votre commentaire
A l’issue de vos vacances, Intervac vous propose de répondre à un questionnaire de retour d’échange, à destination de l’organisation. Connaitre votre degré de satisfaction et veiller à la qualité de nos services fait partie de notre mission et nous sommes toujours heureux de vous entendre ! Ce questionnaire vous permet aussi de rédiger un petit commentaire public sur l’échange de maison que vous venez de réaliser, à destination de vos correspondants et qui sera publié dans leur annonce. Ces commentaires peuvent constituer une aide précieuse lors du choix d'un échange, particulièrement pour les nouveaux adhérents, et participent à renforcer la communauté Intervac.
Des étoiles mais aussi un petit mot !
Lors de la rédaction de votre commentaire nous vous invitons à donner votre avis sur certains points précis (la propreté du logement, son confort, la qualité de l'accueil ainsi que le respect des engagements et la conformité des lieux par rapport à l'annonce) mais aussi à rédiger quelques lignes : vous pouvez ainsi donner votre ressenti sur l'ensemble de l'échange, depuis la communication préalable avec vos correspondants jusqu’à votre retour chez vous. Si vous pensez que votre avis sera utile à partager, autant pour vos correspondants d’échange que pour tout autre membre souhaitant venir chez eux, n'hésitez pas à témoigner de votre échange réalisé, voire à féliciter vos hôtes si tout était parfait et à recommander cet échange pour de futurs membres !
Bien entendu, la participation au questionnaire de satisfaction est facultative, de même que la publication des commentaires dans la page de votre annonce. Intervac France vous invite par le système des commentaires d’échange à participer activement à la communauté Intervac en aidant les autres membres à trouver et choisir leurs partenaires d'échange !